배송 정책

배송 지역

대한민국에서 해외로 한복 대여품을 발송합니다. 배송 가능 여부가 확실하지 않은 국가라면 날짜를 정하기 전에 먼저 문의해 주세요.

배송 확정

배송은 대여 절차의 일부로 함께 정합니다. 문의에 답변드릴 때 운송사, 배송비, 발송일과 반납 발송 기한을 함께 확정해 드립니다.

소요 기간

배송 기간은 도착지와 운송사에 따라 다릅니다. 한복은 대개 특정한 날에 맞춰 필요하므로, 여유 있게 도착할 수 있도록 행사일보다 넉넉히 앞서 연락 주세요. 확정 전에 현실적인 도착 예상 기간을 안내해 드립니다.

비용·관세·세금

배송비는 대여 안내와 함께 알려 드립니다. 수입 관세, 통관 수수료, 현지 세금은 도착 국가의 기준에 따르며, 별도로 서면 합의하지 않은 한 수령인 부담입니다.

주소 확인

배송지 주소를 꼼꼼히 확인해 주세요. 알려 주신 주소로 정상 배송된 물품에 대해서는 책임지기 어렵습니다.

반납 발송

반납 배송 방법은 대여 확정 시 함께 정합니다. 합의한 날짜까지 합의한 방법으로 발송해 주시고, 도착 확인을 드릴 때까지 운송장 번호를 보관해 주세요.

문제가 생겼을 때

배송 지연, 파손, 분실이 확인되면 문의 페이지 https://hanbokverse.com/ko/contact 로 바로 알려 주세요. 운송사와 함께 확인해 처리해 드립니다.