Versandbedingungen

Wohin wir versenden

Wir versenden Hanbok-Mieten weltweit aus der Republik Korea. Wenn Sie nicht sicher sind, ob wir Ihr Land beliefern, fragen Sie uns, bevor Sie einen Termin festlegen.

Bestätigung des Versands

Der Versand wird als Teil Ihrer Miete organisiert. Wenn wir auf Ihre Anfrage antworten, bestätigen wir den Versanddienstleister, die Kosten sowie die Termine, an denen das Kleidungsstück hinausgeht und zurückgeschickt werden muss.

Zeiten

Die Lieferzeit hängt vom Ziel und vom Versanddienstleister ab. Da ein Hanbok meist für einen bestimmten Anlass gebraucht wird, melden Sie sich bitte deutlich vor Ihrem Termin, damit das Kleidungsstück mit Puffer ankommt. Wir nennen Ihnen ein realistisches Zeitfenster, bevor Sie sich festlegen.

Kosten, Zölle und Steuern

Die Versandkosten werden zusammen mit Ihrer Miete beziffert. Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Steuern legt das Zielland fest; sie gehen zulasten der empfangenden Person, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.

Adressen

Prüfen Sie die Lieferadresse bitte sorgfältig. Für ein Paket, das ordnungsgemäß an eine von Ihnen angegebene Adresse zugestellt wurde, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Rücksendung des Kleidungsstücks

Die Bedingungen der Rücksendung werden mit Ihrer Miete bestätigt. Schicken Sie das Kleidungsstück bis zum vereinbarten Termin auf dem vereinbarten Weg zurück und heben Sie die Sendungsnummer auf, bis wir den Eingang bestätigen.

Wenn etwas schiefgeht

Wird ein Paket verzögert, beschädigt oder geht unterwegs verloren, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular https://hanbokverse.com/de/contact, sobald Sie es bemerken. Wir klären das dann mit Ihnen und dem Versanddienstleister.