Kebijakan Pengiriman

Ke mana kami mengirim

Kami mengirim hanbok sewaan ke seluruh dunia dari Republik Korea. Bila Anda tidak yakin apakah kami menjangkau negara Anda, tanyakan lebih dulu sebelum menetapkan tanggal.

Konfirmasi pengiriman

Pengiriman diatur sebagai bagian dari penyewaan Anda. Saat membalas pertanyaan Anda, kami mengonfirmasi perusahaan pengiriman, biayanya, serta tanggal busana berangkat dan tanggal busana harus dikirim balik.

Waktu

Lama pengiriman bergantung pada tujuan dan perusahaan pengiriman. Karena hanbok biasanya dibutuhkan untuk sebuah acara tertentu, mohon hubungi kami jauh sebelum tanggal Anda agar busana tiba dengan waktu berlebih. Kami akan memberi rentang waktu yang realistis sebelum Anda memutuskan.

Biaya, bea masuk, dan pajak

Biaya pengiriman dihitung bersama penyewaan Anda. Bea masuk, biaya kepabeanan, dan pajak setempat ditetapkan oleh negara tujuan dan menjadi tanggung jawab penerima, kecuali kami sepakati lain secara tertulis.

Alamat

Mohon periksa alamat pengiriman dengan teliti. Kami tidak dapat bertanggung jawab atas paket yang terkirim dengan benar ke alamat yang Anda berikan.

Mengembalikan busana

Pengaturan pengiriman balik dikonfirmasi bersama penyewaan Anda. Kirim busana kembali paling lambat pada tanggal yang disepakati dengan cara yang kita sepakati, dan simpan nomor resi sampai kami memastikan busana sudah sampai.

Bila ada yang tidak beres

Bila paket terlambat, rusak, atau hilang dalam perjalanan, hubungi kami lewat formulir kontak kami https://hanbokverse.com/id/contact segera setelah Anda menyadarinya, dan kami akan menyelesaikannya bersama Anda dan perusahaan pengiriman.