Política de privacidad

Qué cubre esta política

Esta política explica qué recoge HANBOKVERSE cuando navegas por el sitio, envías una consulta o usas la prueba virtual con IA, y qué hacemos con esos datos.

Datos que nos facilitas

Cuando envías una consulta guardamos el nombre, la dirección de correo, el país, el asunto y el mensaje que escribes, junto con el idioma en el que estabas navegando y la dirección IP desde la que llegó la petición. Solo lo usamos para responderte y para dejar constancia de la conversación.

Fotografías que subes para la prueba virtual

La prueba virtual funciona enviando tu fotografía a un servicio de imagen con IA para que genere una imagen tuya con el hanbok elegido.

• Todos los metadatos de ubicación y de cámara se eliminan de tu fotografía antes de cualquier otro paso.
• Tu fotografía original se borra en cuanto la imagen generada está lista.
• La imagen generada se guarda en una dirección imposible de adivinar y se borra automáticamente 14 días después de crearse.
• No usamos tu fotografía ni la imagen generada para entrenar ningún modelo de IA.
• Sube solo fotografías tuyas o de alguien que haya dado su consentimiento. No subas fotografías de menores sin el consentimiento de su madre, padre o tutor.

Cookies

Ponemos una cookie para recordar el idioma que elegiste y una cookie de sesión necesaria para que funcionen los formularios. Si la analítica del sitio está activada, el proveedor de analítica también puede poner cookies para medir cómo se usa el sitio.

Quién más maneja tus datos

• El servicio de imagen con IA que genera las pruebas virtuales.
• El proveedor de alojamiento que opera los servidores de este sitio.
• Un proveedor de analítica web, si la analítica está activada.
• La empresa de transporte, cuando se organiza un alquiler.

Algunos de estos proveedores operan fuera de tu país, así que tus datos pueden tratarse en el extranjero.

Cuánto tiempo lo conservamos

Las consultas se conservan mientras las atendemos y durante un periodo razonable después, como registro de actividad. Los resultados de la prueba virtual se borran a los 14 días. Las fotografías originales subidas se borran en cuanto termina el procesamiento.

Tus derechos

Puedes pedirnos qué datos tenemos sobre ti, solicitar que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto https://hanbokverse.com/es/contact y te responderemos.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.

Contacto

Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto https://hanbokverse.com/es/contact.